
Análise e Estruturação de Indicadores de Desempenho
Indicadores Financeiros
Os Indicadores-chave financeiros são os mais simples de serem acompahados, porém também são de suma importância: alguns deles são os famosos FATURAMENTO, MARGEM BRUTA, MARGEM LÍQUIDA, FLUXO DE CAIXA, ROI, ...
Indicadores Estratégicos
Quando olhamos a empresa como um todo, é importantíssimo acompanhar indicadores alinhados com os objetivos de curto, médio e longo prazos. Dentre eles, participação de mercado, taxa de inovação entre outros.
Indicadores Operacionais
Para aferir produtividade, trazemos índices de eficiência, como cumprimento de prazos de entrega, satisfação do cliente, horas/máquina paradas, entre outros.
Indicadores de Pessoas
Quando falamos de pessoas, é importante pensar em indicadores como engajamento da equipe, desenvolvimento das lideranças, retenção de talentos, entre outros.